目次：
1. ハンズオントレーニング会議の概要 2. 編集用サンプル動画素材（ダウンロード可能）3. 編集機能のご説明4. ヘルプサポートのご案内a. ヘルプページb. サポートチャット5. 会議資料（ダウンロード可能）
1. ハンズオントレーニング会議の概要
このハンズオントレーニング会議では、VideoStepの編集機能を使ってサンプル動画を編集し、実際の操作を体験していただきます。初心者の方はもちろん、すでにご利用中の方にも、より効果的な活用方法を学べる機会です。
2. 編集用サンプル動画素材（ダウンロード可能）
ダウンロード方法
- 動画右下の３点リーダーをクリックします
- 「ダウンロード」ボタンをクリックして、パソコンにデータを保存してください
3. 編集機能のご説明
動画・画像のアップロードスライドの追加・削除編集画面における動画・画像の並び替え方法トリム・分割投稿タイトル・スライドタイトルの記入図形文字挿入機能字幕の設定方法AI読み上げ設定画像の切り出し機能サムネイル設定公開設定再編集
4. ヘルプサポートのご案内
VideoStepサービス内でご利用いただけるヘルプサポートには、以下の2つの方法があります。
a. ヘルプページ
VideoStepの取扱説明書として、初期設定の方法や機能、直近のアップデートに関する資料がまとまっています。
b. サポートチャット
VideoStepのサポートチームと直接連絡を取ることができます。不明点や機能に関するご要望、または万が一不具合が発生した際にご利用いただけます。遅くとも1営業日以内、早ければ5分以内に返信いたしますので、ぜひお気軽にご質問ください😊
それぞれの利用方法について、以下で詳細にご説明いたします。
ヘルプページの確認方法
ヘルプページの構成は以下の通りです。
- 初期設定ガイド
- 登録権限に関わらず、全ユーザー様に必要な初期設定方法やVideoStepの概要について説明しているページです。
- 管理者向けガイド
- 管理者権限をお持ちの方、特にVideoStepプロジェクトを推進するお立場の方に向けて、導入初期に行うプロジェクトタスクを記載した内容です。
- 機能別ガイド（操作方法）
- VideoStepの機能を機能別に詳細にまとめたページです。操作方法に不明点が生じた場合は、こちらを参照してください。
- 動画編集実践ガイド
- VideoStep編集者向けの使い方説明会（ハンズオントレーニング）の内容をまとめたものです。ハンズオン会議に参加できなかった方、または参加したがわからない部分があった方におすすめのページです。
- アップデート・お知らせ
- VideoStepの進化の過程を確認できるページです。直近でアップデートされた内容がトップに表示されるので、最近のリリース内容を確認したい場合はご確認ください。
- 不具合報告・対応方法
- 不具合が発生した際の対応方法について説明しています。
- お手元で発生している不具合がこの中にない場合は、お手数ですが、サポートチャットでご連絡ください。
画面上部の検索窓からキーワードを入力し、検索することで、不明点を解消していただけるかと存じます。ぜひご活用くださいませ。
サポートチャットへの連絡方法
- ホーム画面右下の「❔」マークをクリックします。
- お問い合わせ内容に該当する項目（①〜④）を選択します。
- 質問内容を送信します。
- サポートチームから、遅くとも1営業日以内に返信いたします。
