システム管理者の皆さまへ ― FQDN／グローバル IP 登録の前提
VideoStep を社内プロキシや Web フィルタリング配下でご利用になる場合、
アクセスを許可するドメイン（FQDN）とグローバル IP をあらかじめ登録していただく必要があります。
目次
1. FQDN とは？2. なぜ登録が必要か？3. 典型的な登録フロー（参考）4. FQDN／グローバル IP リストVideoStepサードパーティVideoStepグローバルIP一覧（128項目）
1. FQDN とは？
- FQDN (Fully Qualified Domain Name)
例：
videostep.example.com のように、サブドメイン‐ドメイン‐TLD までを完全に指定したホスト名。- 本ページに掲載している 3 種類
- FQDN_VideoStep – VideoStep 本体で使用するドメイン
- FQDN_サードパーティ – 認証など連携サービスのドメイン
- VideoStep グローバル IP 一覧（128 項目） – VideoStepを利用する際に接続するIPアドレスリスト
2. なぜ登録が必要か？
Web プロキシ／フィルタリング環境で許可設定が漏れると、ログイン不可・アップロード失敗・動画再生不可、または画面表示崩れ などの障害が発生する恐れがあります。まずは “プロキシやフィルタリングで機能がブロックされていないか” をご確認ください。
3. 典型的な登録フロー（参考）
- 対象リストを社内ネットワーク担当（情報システム部等）に共有
- 本ページの FQDN_VideoStep／FQDN_サードパーティ／グローバル IP を添付します。
- プロキシ／Web フィルタリングで許可設定
- 例）
*.videostep.comをワイルドカードで許可。 - IP ベース制御のみの場合は、グローバル IP を許可リストに追加してください。
- 基本的にFQDN 登録を推奨します。IP は変更される可能性があり、その都度メンテナンスが必要です。VideoStep 以外の外部サービスの IP 変更タイミングは不定のため、判明次第サポートよりお知らせします。
- 設定反映後に接続テスト
- VideoStepの各種機能を正常に使用できるかを確認
- 不具合が発生した場合は、下記のヘルプページの通り、“セルフチェック ⇒ サポートへ報告” フローをご参照ください
⚠️ ご注意各社のプロキシ／ファイアウォール製品により設定画面や用語が異なります。詳細手順が不明な場合は、機器ベンダーまたは自社ネットワーク管理者へご相談ください。
4. FQDN／グローバル IP リスト
VideoStep
FQDN | |
videostep.io | VideoStep（LP） |
app.videostep.io | VideoStep（WEB クライアント） |
api.videostep.io | VideoStep（サーバー） |
videostep.desk.notaku.site | VideoStep（ヘルプページ） |
サードパーティ
FQDN | 利用用途 | 関連するVideoStepの機能 |
チャットツールの利用 | お問い合わせチャット | |
・www.googleapis.com（メール&パスワードログインに利用）
・video-step-prod-78fc5.firebaseapp.com（Google ログインに利用）（※Googleログインを利用しない場合はご登録は不要となります）
・securetoken.googleapis.com（認証トークンの取得に利用）
・firebasestorage.googleapis.com（Googleアカウント由来のユーザープロフィール取得に利用）
・firestore.googleapis.com（重複ログイン制御判定に利用） | 認証関連に使用 | ログイン |
VideoStep の Android アプリバナー表示に使用 | AndroidブラウザでVideoStepにアクセスした時に、アプリインストールに誘導するバナー表示 | |
VideoStep ページへのアクセス数分析 | VideoStepページへのアクセス数分析 | |
メディアのアップロード | VideoStep内でユーザーがアップロードする動画、画像、音声ファイルの保存、および閲覧 | |
CDN で配信されるメディア | VideoStepが配信している画像(VideoStepのロゴや、サイト内に登場するロゴ画像)の閲覧（※全ページの読み込みに関係） | |
・js.sentry-cdn.com（ツール読み込みに用いる）
・o998399.ingest.sentry.io（クライアントの情報を送信するエンドポイント） | エラーログ収集ツール | ・エラーログ収集ツールの読み込み
・エラーが発生したクライアント情報（ブラウザ情報、時間等）を送信するエンドポイント |
グローバル IP 取得に用いる | グローバル IP 取得に用いるIPアドレス制限設定画面に表示されるグローバルIPを取得 |
VideoStepグローバルIP一覧（128項目）
URL | CIDR Blocks |
videostep.io | 35.194.122.208/32 |
app.videostep.io | 66.33.60.0/24 |
app.videostep.io | 76.76.21.0/24 |
api.videostep.io | 18.180.68.0/24 |
api.videostep.io | 54.248.128.0/24 |
videostep.desk.notaku.site | 66.33.60.0/24 |
videostep.desk.notaku.site | 76.76.21.0/24 |
cdn.channel.io | 18.164.68.0/24 |
cdn.channel.io | 3.164.230.0/24 |
cdn.channel.io | 3.166.228.0/24 |
cdn.channel.io | 3.169.231.0/24 |
1.front.ws.channel.io | 13.124.151.0/24 |
1.front.ws.channel.io | 13.209.102.0/24 |
1.front.ws.channel.io | 52.78.75.0/24 |
api.channel.io | 15.165.86.0/24 |
api.channel.io | 15.197.175.0/24 |
api.channel.io | 18.177.226.0/24 |
api.channel.io | 3.33.160.0/24 |
api.channel.io | 3.39.124.0/24 |
api.channel.io | 35.72.191.0/24 |
api.channel.io | 35.74.183.0/24 |
api.channel.io | 43.202.219.0/24 |
gw.channel.io | 108.157.214.0/24 |
gw.channel.io | 13.35.186.0/24 |
gw.channel.io | 18.65.216.0/24 |
gw.channel.io | 3.164.182.0/24 |
gw.channel.io | 3.165.102.0/24 |
cf.channel.io | 108.157.229.0/24 |
cf.channel.io | 13.224.222.0/24 |
cf.channel.io | 13.32.54.0/24 |
cf.channel.io | 3.165.102.0/24 |
www.googleapis.com | 142.250.0.0/16 |
www.googleapis.com | 142.251.0.0/16 |
www.googleapis.com | 172.217.0.0/16 |
www.googleapis.com | 216.58.0.0/16 |
www.googleapis.com | 2404:6800:4004::/48 |
www.googleapis.com | 2a00:1450:4000::/36 |
video-step-prod-78fc5.firebaseapp.com | 199.36.158.0/24 |
video-step-prod-78fc5.firebaseapp.com | 2620:0:890::/48 |
securetoken.googleapis.com | 142.250.0.0/16 |
securetoken.googleapis.com | 142.251.0.0/16 |
securetoken.googleapis.com | 172.217.0.0/16 |
securetoken.googleapis.com | 216.58.0.0/16 |
securetoken.googleapis.com | 2404:6800:4004::/48 |
securetoken.googleapis.com | 2a00:1450:4000::/36 |
firebasestorage.googleapis.com | 142.250.0.0/16 |
firebasestorage.googleapis.com | 142.251.0.0/16 |
firebasestorage.googleapis.com | 172.217.0.0/16 |
firebasestorage.googleapis.com | 216.58.0.0/16 |
firebasestorage.googleapis.com | 2404:6800:4004::/48 |
firebasestorage.googleapis.com | 2a00:1450:4000::/36 |
firestore.googleapis.com | 142.250.0.0/16 |
firestore.googleapis.com | 142.251.0.0/16 |
firestore.googleapis.com | 172.217.0.0/16 |
firestore.googleapis.com | 216.58.0.0/16 |
firestore.googleapis.com | 2404:6800:4004::/48 |
firestore.googleapis.com | 2a00:1450:4000::/36 |
www.googletagmanager.com | 142.250.0.0/16 |
www.googletagmanager.com | 142.251.0.0/16 |
www.googletagmanager.com | 172.217.0.0/16 |
www.googletagmanager.com | 220.181.174.0/24 |
www.googletagmanager.com | 2404:6800:4004::/48 |
www.googletagmanager.com | 2a00:1450:4000::/36 |
www.google-analytics.com | 142.250.0.0/16 |
www.google-analytics.com | 142.251.0.0/16 |
www.google-analytics.com | 172.217.0.0/16 |
www.google-analytics.com | 173.194.221.0/24 |
www.google-analytics.com | 216.239.32.0/24 |
www.google-analytics.com | 216.239.34.0/24 |
www.google-analytics.com | 216.239.36.0/24 |
www.google-analytics.com | 216.239.38.0/24 |
www.google-analytics.com | 42.236.73.0/24 |
www.google-analytics.com | 2001:4860:4802::/48 |
www.google-analytics.com | 2404:6800:4004::/48 |
www.google-analytics.com | 2a00:1450:4000::/36 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 3.5.154.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 3.5.155.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 3.5.156.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 3.5.157.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 3.5.158.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.0.0/20 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.16.0/22 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.20.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.68.0/22 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.136.0/22 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.150.0/23 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.152.0/22 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.162.0/23 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.172.0/22 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.195.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.196.0/22 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.200.0/24 |
videostep-bucket.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com | 52.219.201.0/24 |
static.videostep.io | 108.157.214.0/24 |
static.videostep.io | 13.225.142.0/24 |
static.videostep.io | 3.165.136.0/24 |
static.videostep.io | 99.84.55.0/24 |
js.sentry-cdn.com | 151.101.0.0/16 |
js.sentry-cdn.com | 2a04:4e42::/32 |
o998399.ingest.sentry.io | 34.120.195.0/24 |
api.ipify.org | 104.26.12.0/24 |
api.ipify.org | 104.26.13.0/24 |
api.ipify.org | 172.67.74.0/24 |
api.ipify.org | 188.114.96.0/20 |