目次
概要
VideoStepの通知機能にはサービス内通知/プッシュ通知/メール通知の３種類あり、それぞれの通知がどのような場合に行われるかを説明します。
機能
サービス内通知（PC）
イベント | 対象者 | 通知条件 |
タスク | タスクの「メンバー」、もしくは「グループ」に含まれているメンバー | 自身が対象のタスクが作成された時 |
承認申請 | 承認申請の承認担当者 | 承認フロー機能で自身宛の承認依頼が発生した時 |
承認/却下 | 承認申請の申請者 | 承認フロー機能で自身の承認依頼が承認/却下された時 |
リリース | 全てのユーザー | 新機能のリリースなどの全体周知があった時 |
プッシュ通知（アプリ版）
イベント | 対象者 | 通知条件 |
投稿 | 投稿作成者以外かつ、投稿が閲覧可能かつ、アプリ内通知設定をオンに設定しているメンバー | 自身が閲覧可能な投稿が公開された時※ON/OFF切り替え可 |
コメント | 投稿の編集に関わっており、かつアプリ内通知設定をオンに設定しているメンバー全員 | 自身が編集に関わっている投稿に対してコメントが送信された時※ON/OFF切り替え可 |
メンション付きコメント | メンションに含まれるかつ、アプリ内通知設定をオンに設定しているメンバー | @ でメンション者を指定した上でコメントを送信した時※ON/OFF切り替え可 |
タスク | タスクの「メンバー」、もしくは「グループ」に含まれているメンバー | 自身が対象のタスクが作成された時 |
メール通知
イベント | 対象者 | 通知条件 |
投稿 | 投稿作成者以外の、「メール通知先」に指定されたメンバー | 投稿の公開・更新時 |
コメント | 投稿の編集に関わったメンバー全員 | 自身が編集に関わっている投稿に対してコメントが送信された時 |
メンション付きコメント | メンションに含まれるメンバー | @ でメンション者を指定した上でコメントを送信した時 |
タスク作成 | タスクの「メンバー」、もしくは「グループ」に含まれているメンバー | 自身が対象のタスクが作成された時 |
タスク未完了 | 上記のうち、期日の前日時点でタスクの状態が「完了」ではないメンバー | 自身が対象のタスクが、期日の１日前の9:00の時点で「完了」ではない時 |
タスク未完了 | 上記のうち、期日以降にタスクの状態が「完了」ではないメンバー | 自身が対象のタスクが、期日以降の毎日9:00の時点で「完了」ではない時 |
承認申請 | 承認申請の承認担当者 | 承認フロー機能で自身宛の承認依頼が発生した時 |
承認/却下 | 承認申請の申請者 | 承認フロー機能で自身の承認依頼が承認/却下された時 |
モバイル端末登録 | 管理者権限を持つメンバー全員 | 未登録のモバイル端末のアプリ版VideoStepから、モバイル端末の許可依頼を送信した時 |
リリース | 全てのユーザー | 新機能のリリースなどの全体周知のうち、重要度が高いものはメールでも周知を実施する |
FAQ
Q：投稿公開時のメール通知で、該当の投稿で閲覧権限のない担当者を選択した場合も、担当者宛にメールは送信されますか？
A：はい、担当者の閲覧権限の有無にかかわらずメールは送信されます。
Q：PC版でコメント/メンション付きコメントのメール通知のON/OFFを変更することは可能ですか？
A：いいえ、現行の仕様では変更することはできないものとなっています。
Q：承認フローのなかに自分が含まれているケースで、自分の投稿の申請依頼時に自分で承認する際にも、自分宛てに承認依頼のメール通知が送信されますか？
A：いいえ、自身の投稿の承認時には承認依頼のメールは送信されません。
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