事象
公開準備画面を開いた際、デフォルトサムネイルが生成される前にプレビューが真っ黒のまま表示されることがあります。
原因
- デフォルトサムネイルは アップロードした動画の冒頭フレーム から自動生成されます。
- 生成処理には数秒程度かかり、処理速度は ネットワーク回線 や PC の性能 によって変動します。
- 生成が完了する前に 「公開」 ボタンを押すと、サムネイルが設定されないまま公開されるため黒いサムネイルが表示されます。
回避策
- 公開準備画面でサムネイルが表示されていることを確認してから「公開」をクリックしてください。
- 数秒待ってもサムネイルが表示されない場合は、ページをリロード（更新）すると反映されることがあります。
最終更新日 | 2025/05/01 |