VideoStepでは、チャットを使ってすぐに質問できます。
通常1時間以内にご返信していますが、質問が混雑すると時間がかかる場合があります。
概要
VideoStepでは、ヘルプサポートとしてお客様向けヘルプページとチャット対応サービスを行っております。
操作手順
- ホーム画面右下の「❔」マークをクリックします。
- お問い合わせ内容に該当する項目（①〜④）を選択します。
- 質問内容を送信します。
- サポートチームから、遅くとも1営業日以内に返信いたします。
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チャットでの問い合わせ方法
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